Términos y condiciones

Términos y condiciones – Láminas Termoacústicas

Bienvenido a Láminas Termoacústicas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://www.laminastermoacusticas.com/, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Identidad y comercialización

Láminas Termoacústicas es un sitio comercial dedicado a la promoción y comercialización de soluciones de PVC para techos, cubiertas, revestimientos, captación de agua, agroindustria y aplicaciones especializadas, con domicilio en Av. Central 44 Bodega 2 O, Rústica Xalostoc, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55340.

Los productos disponibles en el sitio pueden incluir, entre otros:

Láminas de PVC termoacústicas.
Láminas de PVC para techos y cubiertas.
Láminas de PVC tipo teja y tricapa.
Láminas de PVC para muros y revestimientos.
Soluciones para captación y aprovechamiento de agua.
Productos de PVC para agroindustria y granjas.
Sistemas y soluciones especializadas de PVC.

2. Proceso de compra y disponibilidad

Pedidos en Línea: El usuario selecciona los productos disponibles y completa el proceso de compra mediante las herramientas habilitadas en el sitio.
Confirmación: Tras la recepción de un pedido, Láminas Termoacústicas podrá ponerse en contacto con el cliente para confirmar los datos de la compra, disponibilidad del producto, condiciones de entrega y cualquier información necesaria para procesar el pedido.
Existencias: La disponibilidad mostrada en el catálogo digital está sujeta a confirmación. En caso de que un producto no se encuentre disponible, se informará al cliente y se determinarán las alternativas correspondientes antes de concluir la operación.

3. Precios y métodos de pago

Moneda e Impuestos: Los precios publicados en el sitio se expresan en pesos mexicanos (MXN). Cuando corresponda, los impuestos y cargos aplicables serán informados durante el proceso de compra.
Medios de Pago: Los métodos de pago disponibles serán aquellos que se encuentren habilitados en el sitio al momento de realizar la compra.
Seguridad: Las operaciones electrónicas podrán realizarse mediante plataformas o pasarelas de pago habilitadas para tal efecto. Láminas Termoacústicas no solicita ni almacena por medios propios información confidencial de tarjetas bancarias fuera de los mecanismos establecidos por las plataformas de pago correspondientes.

4. Entrega de pedidos

Debido a las características, dimensiones y volumen que pueden presentar las láminas y soluciones de PVC, las condiciones de entrega podrán variar dependiendo del producto, cantidad solicitada, destino y disponibilidad.

Entrega: Las condiciones, costos y tiempos de entrega serán comunicados al cliente de acuerdo con las características de cada pedido.
Envíos: Cuando sea necesario utilizar servicios de transporte externos, las condiciones correspondientes podrán establecerse de manera independiente antes de confirmar la operación.
Recepción: El cliente deberá verificar que el material recibido corresponda al pedido realizado y revisar visualmente las condiciones del producto al momento de recibirlo. Cualquier incidencia deberá comunicarse oportunamente a Láminas Termoacústicas a través de contacto@laminastermoacusticas.com.

5. Política de cambios y garantías

Solicitud de Cambio o Reclamación: Cualquier solicitud relacionada con defectos, daños, diferencias en el suministro o condiciones del producto deberá comunicarse a contacto@laminastermoacusticas.com, proporcionando los datos de la compra y la información necesaria para revisar el caso.
Evaluación: Las solicitudes de cambio, reposición o garantía estarán sujetas a la revisión correspondiente y a las condiciones aplicables al producto adquirido.
Condiciones del Producto: Cuando proceda un cambio o revisión, el material podrá estar sujeto a inspección para determinar si existe un defecto atribuible al producto o si el daño deriva de transporte, almacenamiento, manejo, instalación, modificación o uso inadecuado.
Derechos del Consumidor: Las políticas de cambios, garantías y reclamaciones se aplicarán respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana vigente.

6. Especificaciones técnicas y responsabilidad

Información de los Productos: Las descripciones, características, medidas, aplicaciones y demás información publicada en el sitio tienen fines informativos y comerciales. Debido a que las características pueden variar entre productos y configuraciones, el usuario deberá revisar la información específica disponible para cada solución antes de realizar su compra.
Compatibilidad: Es responsabilidad del comprador verificar que el producto seleccionado sea adecuado para las condiciones particulares de su proyecto. Cuando la aplicación requiera cálculos estructurales, diseño especializado, especificaciones de instalación o valoración profesional, deberá recurrirse al especialista correspondiente.
Uso e Instalación: Láminas Termoacústicas no será responsable por daños derivados de una instalación deficiente, modificaciones no autorizadas, almacenamiento incorrecto, manipulación inadecuada, falta de mantenimiento o utilización del producto fuera de las condiciones para las que fue diseñado.
Imágenes: Las imágenes utilizadas en el sitio tienen fines ilustrativos. El aspecto visual, tonalidad, textura, perfil o presentación pueden presentar variaciones respecto al producto físico.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Las operaciones realizadas mediante medios electrónicos estarán sujetas a las disposiciones aplicables al comercio electrónico y a los derechos reconocidos a los consumidores.

Para cualquier controversia, las partes se sujetarán a las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

Láminas Termoacústicas
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contacto@laminastermoacusticas.com
Av. Central 44 Bodega 2 O, Rústica Xalostoc, Ecatepec de Morelos, Estado de México. C.P. 55340.